官方回复

回复单位：新都区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2023-10-30 15:52

网友：您好！
来信已收悉，即转区住房和城乡建设局、香源供水公司进行办理，现回复如下：
经区住房和城乡建设局核实：
新都区住房和城乡建设局已要求物业公司定期清洗自来水供水水箱，加强水质检测，及时向小区业主公布水质检测结果。并积极配合相关部门对业主反映自来水有煤油味的情况进行排查整改，切实保障业主用水安全。同时要求物业公司严格按照合同约定事项，加强小区管理，做好服务工作。
经了解，第三方检测机构已采样，待检测结果公布后，相关部门将按照职能职责开展核查整改工作。
经香投集团核实：
香源供水公司工作人员已协同相关部门共同前往恒大御府二期17栋，分别对您表前和表后管线自来水进行取水化验，已于10月20日得出化验结果，水质均符合国家标准。
如您后续有用水问题，欢迎致电成都市香源供水有限责任公司24小时热线电话89398000，我们将竭诚为您服务。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。