【城建 投诉】水质问题不可大意来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-16 21:43 已回复

自我返回岳池县苟角镇数月，发现苟角镇自来水水质存在严重问题，同时也看到了岳池县其他乡镇同样反应过此问题，所以存在普遍性。首先，供水颜色经常呈现浑浊的暗黄色，也不知道是泥沙还是化学物质；其次，供水一直存在白色细小物质，应该是氯处理水质的，但是烧开之后里面还会存在大量“白色沉淀物”；最后，最为严重的问题是，烧开之后的水，饮用能喝出金属化学物质的味道，究竟是怎么回事，我除了在苟角镇之外从来没有遇到这种情况，已经不敢喝了。
水,是人类赖以生存的重要自然资源,是生命的源泉,在此我提出几点建议希望能得到政府采纳。
1. 水质监测：建立水质监测系统，定期对水源、供水管网和用户水样进行监测，及时发现水质问题，为后续处理提供依据。
2. 水源保护：加强水源地保护工作，防止污染物进入水源，包括禁止污水直排、加强农业和工业污染物的控制等。
3. 水处理：采用适当的水处理技术，对水源进行净化和消毒，去除悬浮物、颜色、异味、细菌和病毒等有害物质，确保供水安全。
政府是人民权益的捍卫者，应积极听取群众意见和建议，感谢党和政府在健全和完善基础设施上做出的努力。

官方回复

回复单位：岳池县水务局来源：问政四川 回复时间：2023-10-19 16:31

市民您好！
首先感谢您对我们的信任，您于2023年10月16日在问政四川留言反映“苟角镇自来水浑浊发黄，以及自来水烧开后有白色沉淀物”等问题已收悉，现回复如下。
经调查，苟角镇自来水由回龙水厂生产和供给，日常管理由苟角供水站负责。由于您未留下联系方式，无法到您户查看自来水供水状况，经查回龙水厂苟角镇末梢水在今年上半年和下半年的水质检测中，水质检测报告分别符合《生活饮用水卫生标准》GB5749-2006和《生活饮用水卫生标准》GB5749-2022生活饮用水水质卫生要求。工作人员分析您反映的浑浊发黄现象导致原因应该是供水管网历经多年运行，每次因管道维修、停电等导致停水，自来水中有机物等粘性物质在管内水的流速过低或静止（停水）情况下，就逐渐粘附在管壁上形成管垢附着物，每在停水后再供水时，管道内水流水压突增变化，变大的水压就把沉积的附着物随水流冲刷进入用户管网，从而用户家中自来水放出现水质浑浊，此种情况，将自来水浑浊段放出后可放心使用，水烧开后出现的白色沉淀物俗称水碱、水垢，科学的说法它叫硬度，健康的水的标准中需含有一定的硬度，其主要成分为碳酸钙、碳酸镁、偏硅酸钙，均对身体无害，请放心使用。
您的建议很好，我们有相应的水质检测及水源保护制度，供水水厂制水过程均严格按照相关规定操作，感谢您的提议，我们将进一步加强相关方面的管理，严格制水工艺，加强水质监管。
再次感谢您的信任，祝您生活愉快、家庭幸福！