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医疗 求助】投诉医格仕医疗美容机构来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-15 23:55 已回复

我是一名现役军人,我于10月15日在成都东站坐车回家途中,遇一自称是退伍老兵然后对我进行诱导消费将我强行带进一家名为医格仕的医疗美容机构且对我进行诱导强行消费总金额28800元,当时没反应过来,等反应过来发现已上当受骗后在网络上也了解到不止我一人受骗,现对其进行举报且求助,希望领导们可以帮帮我,本人由于是现役军人因休假回来时间一不长需尽快返回部队。希望领导们能尽快受理!感谢!

官方回复

回复单位:成华区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2023-10-20 12:25

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
区市场监管局保和所工作人员到该店检查处理。现场检查,店内有消费价目表,现场暂未发现诱导消费行为。关于您反映的情况,商家表示愿与您沟通协商处理。后经多次沟通调解,双方已协商处理,同时区市场监管局保和所工作人员对商家负责人进行约谈,已责令商家加强员工培训管理,做好消费提示告知,完善售后处置,规范经营。

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