【其他 建言】扰民投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-15 20:20 已回复

本人居住于海桐一期，楼下经营一家烧烤店，炒饭。对面有一个串串，一到夜深总是噪音很大扰民。经过多次像相关部门反应无效。而且门面未取得相关执照，只是一个人包子铺，没有摆放在门面内，占道经营。摆摊挣钱很正常，但不能把你的快乐建立在别人的痛苦之上。据相关规定，楼上居民住户，门面是不能从事烧烤的。望相关部门处理

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-10-18 11:35

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成成龙路街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，您反映的点位为海桐一期底商“泸州小笼包”、海桐三期底商“刘二哥串串香”。其中“泸州小笼包”店铺外摆区域位于物业管理的红线范围内，同时店铺办理有营业执照。针对该店铺占道经营问题，成龙路街道综合行政执法队工作人员已到现场向该店铺负责人进行了劝导教育，要求其严格按照“门前五包”责任制自觉履行维护城市环境责任，自觉入店经营。 关于上述店铺食客噪音扰民问题，成龙路街道综合行政执法队工作人员已到向该两户商家均进行了宣传教育，要求商家在店铺墙上张贴“禁止大声喧哗”的温馨提示，劝导客人文明就餐，夜间尽量提早结束营业时间，文明规范经营，避免噪音扰民。同时，成龙路街道综合行政执法队将加强该点位的巡查，发现问题及时处理。 因网络具有延迟性，希望您今后遇到此类问题，请拨打110报警电话或成龙路街道综合行政执法队值班电话84794696进行处理。 工作人员2023年10月16日13时53分与您联系，您对办理结果表示知晓，感谢您对我们工作的支持与理解。