我们于今年5月在 温江区仕林光华腾飞文化艺术培训学校有限公司 合能珍宝琥珀校区,缴费参与少儿武术培训,8月份他们单方面通知不再经营,经过简单协商(协商退款金额1300多元,但实际肯定不止),于10月中旬前完成退款,但至今未收到任何退款,请督促贵公司履行退款责任,并追究违约责任。
来话人:
您好!感谢您的来电!您反映的问题,温江区高度重视,立即责成区文体旅局调查处理,现将有关情况回复如下:
您所反映的关于“市民4月在清泉南街仕林光华腾飞文化艺术培训学校有限公司报名培训(合能珍宝琥珀店)缴费4580元,培训机构称8月不上课,协商约定在10月中旬前给市民退款1000多元,但至今未退。诉求:尽快退款。”。经工作人员向机构方调查,目前该机构已停业,退费事宜机构已安排专人与您对接,我局也将积极跟进该事件进展情况。
2023年10月18日16时06分,区文体旅局工作人员向您致电告知处理情况,您表示知晓。