【医疗 投诉】德阳市人民医院个别医生医德医风有问题来源：问政四川 网友：shou00  2023-10-15 12:02 已回复

德阳市人民医院个别医生医德医风不佳！请加强对年轻医生的医德医风教育整顿！特别是心脑血管科卢姓年轻医生！对患者家属服务态度冷漠！歧视老年病人！医德医风不佳！工作态度消极！！！！！！！

官方回复

回复单位：德阳市卫生健康委员会来源：问政四川 回复时间：2023-10-23 09:42

女士/先生：
您好！您于2023年10月15日通过问政四川平台提交的关于“【医疗投诉】德阳市人民医院个别医生医德医风有问题”的投诉收悉，针对您的投诉回复如下：
经核实，德阳市人民医院心血管内科卢姓医师专业技术过硬，业务能力较强，工作积极性高，但在医患沟通方面存在技巧不足，语言生硬，容易造成误解等问题，医院已对其加强医患沟通和医疗人文关怀的培训，提升其服务质量。
下一步，我委将督促德阳市人民医院加强对全院医师的沟通技巧培训，提高整体医疗服务意识，努力提升患者就医体验。如您对上述的回复有任何疑问，欢迎拨打电话0838-2901690进行咨询。
德阳市卫生健康委员会
2023年10月23日