投诉龙翔国际旅行社有限公司违法违规事件:该社通过网络平台发布旅游套餐,未提供正规合同、未安排具有资质领队、外包车辆不具备营运资质且车辆存在安全隐患、未按约定购买旅行险、未安排符合标准酒店、未按规定配备氧气瓶、指定消费地点、临时更改行程等,个人诉求:望退换押金1000元。也希望有关部门能依法依规调查该旅行社,还四川旅游一方净土。
来话人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责相关人员进行调查处理,现有关情况答复如下:
经查,已责令涉事旅行社配合来话人核查妥善处理。
以上情况已于2023年10月18日09:37分,与您联系,您已知晓。
武侯区文化体育和旅游局
2023年10月18日