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其他 投诉】自来水水压不足,影响正常生活来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-14 11:22 已回复

绵阳市安州区黄土镇自来水自从改为花荄供水,水压不足导致热水器用不了,洗衣机也用不了,之前打12345投诉也没解决,现在冬天来了,早上晚上无法正常使用热水,我们要求既然无法正常供水就改回我们以前的供水,不要只收水费不注重服务,家里老人小孩都没有办法正常生活

官方回复

回复单位:绵阳市安州区龙泉供水有限责任公司来源:问政四川 回复时间:2023-10-18 11:13

尊敬的用户:
您好!您关于“黄土场镇”的诉求已收悉,现回复如下:
收到您反映问题后,黄土场镇现供水单位为黄土石鸭供水站,2021年黄土镇集中式饮用水源地撤销,取水点关停,由安州区龙泉供水有限责任公司花荄水厂提供水源转供,转供水源符合国家生活饮用水卫生标准。
我司向石鸭供水站日供量3000吨,已满足黄土场镇用水需求,用户反映用水高峰期水压不足、水量小问题,因城市供水运营中心花荄水源地至黄土输水管线长,存在水头损失,主要原因是黄土场镇管网老化,发生漏损泄压情况多,导致水压偏低。
花荄水厂担负安州主城区自来水保供,黄土、界牌水源转供任务,可取用的水源量与用户日益增长的用水需求量存在矛盾,我公司高度关注民生述求,在上级相关部门的关心支持下,正在加快推进供水工程措施解决水源不足问题。
由此带来不便,敬请谅解!
特此回复。

经办单位:绵阳市安州区龙泉供水有限责任公司
经 办 人:王天勇
联系电话:15983608866
2023年10月17日

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