【其他 投诉】景西华庭小区物管乱象来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-13 16:01 已回复

达州房地集团有限公司（达州安达安防公司，达州嘉宾物业公司）在管理通川区团包梁社区景西华庭小区物业服务期间，物业管理不尽责，公共设备基本没有日常维修保养，顶楼养鸡和种菜，到处是违法乱搭乱建，消防风机锈烂不能用，消防应急灯大多数损坏，消防半瘫痪，很多瓷砖掉了烂了。还有很多设施坏了烂了。

达州房地集团有限公司8月撤出小区物业管理，以物业管理时收费率低严重亏损，物业欠费高达69万余元，无力维修和需要用大修资金等理由，一直推诿不清除顶楼种菜和泥土，不修补破烂墙砖和地砖等问题。

求助政府：

1. 反映的情况应当是当地政府和监管的住建局调查后回复。不应当交给被投诉人（达州房地集团有限公司）回复，是很不负责任的回复求助人。

2. 求助景西华家庭小区所在当地政府，物业行业主管部门住建局实地调查反映的情况。

3. 针对反映的情况，求助当地政府和住建局以依法依规责令达州房地集团有限公司整改，并处罚。

官方回复

回复单位：达州理政来源：问政四川 回复时间：2023-10-14 08:59

网友您好：
您所反映的问题我们已经反馈相关部门，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：通川区朝阳街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-10-23 12:11

网民朋友：
您好！
您在问政四川网上反映“景西华庭小区物管乱象”问题已收悉，现将您反映的问题回复如下：
经我办工作人员现场调查了解，景西华庭小区建设于2007年，小区共368户业主，前期物业公司系达州安达安防科技有限公司，于2010年6月1日进驻景西华庭小区开展物业服务，于2023年7月31日退出景西华庭物业服务管理工作，目前由达州嘉宾物业公司开展小区物业服务。
景西华庭小区公共设施设备总体情况良好，但楼道内瓷砖脱落情况较为严重；在前期物业公司服务期间，已多次向相关职能部门反映顶楼违章搭建问题，同时城管执法局已对违章搭建业主下达了整改通知书；且图中所反映的风机不属于消防设施，灯具也并非是应急照明灯，属于楼道普通照明设备；消防设施设备均可正常使用，灭火器配备情况正常。
我办已现场督促景西华庭物业公司尽快对楼道内瓷砖脱落情况进行处理，加大对建筑物共有部位和共用设施设备的日常运行、维护和管理；对违反有关治安、环保、规划、消防、违章搭建等法律法规的行为，及时采取合理措施制止，并向有关行政主管部门报告并协助处理；同时已要求景西华庭物业公司切实履行职责，我办将对其后续工作进行监督检查，确保整改落实到位，进一步提升物业服务质量，为业主营造良好的生活环境。
感谢您的理解和支持。
达州市通川区人民政府朝阳街道办事处
                                2023年10月23日