【其他 求助】科瑞哲教育停止营业，拒绝退费！求助来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-13 12:10 已回复

      23年8月8日，我在四川省成都市锦江区中环广场2座7楼701A的“成都科瑞哲教育科技有限公司”报名了中医专长医师资格证的考证的相关服务，费用是1.6万元。当时承诺若不能取得国家承认的相关证书，15个工作日内退全部款项。
       10月3日，有一位自称朱老师的人打电话告知“公司正在被调查，暂停营业，账户被冻结，需要先撤件退款，但是只能先退百分之五也就是800元人民币。余下部分24年4月1日前给我” 两个月来当初推荐我考证的业务人员杨老师失联，教务老师徐老师失联！目前只有一个朱老师，不知道未来能否接通了！目前公司已无人办公！                科瑞哲的公司账户被监管很可能是假的，我怀疑就是不想退！难道政府不能干预吗？

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-10-16 16:23

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局春熙路所调查，您所反映的问题符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有关规定，现决定受理，该投诉（举报）将在法定期限办结。
以上情况于2023年10月16日9时59分，锦江区市场监督管理局春熙路所工作人员与您联系告知。感谢您对我们工作的支持和理解。