金牛区新泉路33号,6栋4单元,2号电梯,开关门响声大,经常不能关门,给物业说,一直没有解决,望相关部门派人来检查,人命关天,请重视!
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区市场监督管理局调查:执法人员立即对被投诉小区69台电梯进行了情况核实,目前该小区69台电梯于2023年9月底定检到期,已报检合格待出报告。投诉的6栋4单元2号电梯故障问题已修复。为此,执法人员针对该小区69台电梯无法提供有效定检报告问题向电梯所有人做出了特种设备安全监察指令书,责令其改正。执法人员电联您,将处置情况告知了您,您表示知晓和认可。
以上情况工作人员已于2023年10月17日10:23与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监督管理局沙河源所:028-83104044进行咨询。
经金牛区沙河源街道办事处调查:兴元绿洲物业部门于10月13日上午已修好6栋4单元门禁,社区已督促物业加强每日巡查,及时维护小区设施。
以上情况工作人员已于2023年10月17日11:45与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区沙河源街道新桥社区联系:87611804进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!