【教育 求助】投诉里漾美甲美睫培训机构来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-11 22:43 已回复

本人于今年6月份在春熙路里漾美甲美睫培训机构缴费3890元（创业班课程合计40多个款式）+990元材料费，目前只上了8个款式，现因为老人生病不得不离开成都，导致不能继续学习，要求培训机构退费，培训机构不退费！这是否合理！没有学习的课程不退费。目前8月9月，多次拨打消费者投诉电话，未有人出面解决问题，提出解决方案，只是回复过段时间会把处理结果通我，请问目前已经一个多月了，等待时间是多久？

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-10-13 15:41

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局春熙路所调查，就您的投诉，您自述已解决了，退款1500元并表示撤诉。
以上情况于2023年10月13日9时54分，锦江区市场监督管理局春熙路所工作人员与您联系告知。感谢您对我们工作的支持和理解。