领导您好，我是龙泉驿区龙都街道陶然精舍业主。我所居住的小区外面围墙因为年久失修，导致倾斜老化。随时面临倒塌的危险。小区老人孩子比较多。围墙外围是万达广场对面的主要人行道。距离公交车站只有几米远。对行人和过路车辆也造成的很大的危险。现在没有相关部门来出面处理这个事情。我们应该怎么办？
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉街道办事处社区服务站高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下。
针对您反映的问题，经与您小区业主委员会沟通，其认为小区围墙倾斜是因为创业北街(大师傅修车铺对面)市政污水管堵塞导致小区污水管网不畅，污水渗漏浸泡围墙基础所致，现正在等待相关部门的回复；同时您小区业主委员会和物业服务企业对该围墙进行了加固和张贴警示标志，提示居民注意安全。
以上情况已于2023年10月16日15时28分与您联系，您表示知晓。
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