【城建 投诉】犍为新民用水难啊来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-11 07:50 已回复

尊敬的领导，你好！
我是犍为县新民社区的一名居民，现在我们社区存在居民用水完全困难的问题，水厂无理由、无通知的长期停水，给我们生活造成了严重的影响。在此也不长篇累牍了，大概情况就是用水难。还望领导了解一下情况

官方回复

回复单位：犍为县水务局来源：问政四川 回复时间：2023-10-16 15:55

尊敬的网友:
您好! 您在问政四川平台的留言我单位已收悉，经调查核实，现将调查情况回复如下:
您反映的“犍为新民用水难”实际情况为新民社区近期每天部分时段停水。经调查研判，造成停水的原因有以下几点，一是新民水厂为地下水源水，因地下水水位下降严重，来水水源大幅减少；二是节假日返乡人员增多，用水量超出供水量；三是直供水到新民的供水管道正在安装中，暂未完全接通。综上多种原因导致新民社区近期出现缺水情况；
针对缺水情况，新民社区现采用分时段供水，在居民就餐时间段和用水高峰期间保持正常供水和压力，在此期间需请用户做好日常储水准备。同时，犍为县河东供排水有限公司正积极与孝姑镇政府、新民社区、工业园区管委会等部门协调相关解决方案，预计在本月底将有效缓解新民社区缺水情况。
因您未留具体联系方式，如还有疑问，欢迎致电咨询:
犍为县河东供排水有限公司24小时服务热线，联系电话:0833-4151919。

经办人: 杨真语
联系电话: 13154990787
分管领导: 张敏
联系电话: 19950576696

犍为县水务局
2023年10月16日