我几天前投诉自来水水压不好影响生活,10月10日上午13541242253这个电话发给我:称要上门查看寻求解决方案。但是因为我三阳,发烧、头晕、拉肚子、全身疼在家卧床休息,我告诉他“改天约,我今天生病了”。
10月9晚上因发烧出汗把贴身衣服打湿了,早上六点半起床准备洗澡,但是,增压泵也打不燃热水,只好放弃。10月10日中午12:53分接到上述号码打过来的电话。晚上11点过,我拉完肚子准备冲厕所,结果停水了。找了瑞云官方并没有有关停水公告。我个人认为是不是因为投诉遭到报复。直到11号临晨六点半依然没有自来水。
这也是我第一次遇到被停水的情况。之前水压不好厕所冲不干净,至少我们坚持用盆接水冲虽麻烦但也能冲干净嘛。
网友:
您好!根据您所反映的问题,现将有关情况答复如下:
经调查核实,您居住的小区是箭道街78号小区属大邑瑞云水务有限公司供水,经与供水公司核实,并未有过停水,该小区供水方式为市政管网直接供水。经供水公司工作人员现场测试用户贸易结算表后阀门处压力,压力值为0.18Mpa,属正常状态,您反映水压小问题可能是由于用水高峰期或结算表后漏损导致,建议您在高峰期时段错峰用水。
大邑县水务局
2023年10月19日