10月10号跟团在松潘县川主寺一个叫瑟磋莹珠购物点 ,在导游全程的洗脑下买了一块镯芯石带加工一起3000多。 到现在东西都不在我手,而且说不带证书 当时没有仔细想回到成都后 就对比了下价格比实际价格虚高 再质询了下我做珠宝的朋友瞬间觉得不对了 我感觉我被忽悠了 ,这样购物太可怕了 一个旅游的成了购物景点 是拉动当地经济不错 游客嘛为当地居民做点贡献也可以 但是也得是在人自愿的情况下吧 !不买就是诈骗犯,要内部拉黑之后都不能报团了这个就有点不太好了吧。真正的钱落到谁口袋里谁知道 希望当地有关部门能够帮我解决下退款的需求 也顺便管理下这些下面的各种乱相
尊敬的网友您好,接到该诉求后,我局高度重视,“1+3”监管机构工作人员立即与您联系,对此情况进行调查核实,经我局工作人员联系、了解核实相关情况,目前商家已经与该网友退货退款,随后我局工作人员对该网友进行了回访,该网友表示满意。针对您的建议我局将经一步加强对各涉旅市场加强规范经营、讲解行为,提高服务质量,加强日常管理落实经营者主体责任,不断提升涉旅市场形象,为游客提供舒适和谐的旅游环境。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持,我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局(电话:0837-7232097)或阿坝州旅游投诉直通车反映。