【城建 投诉】主管部分互相推诿踢皮球来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-08 23:11 已回复

2022年11月购买青白江新城悦隽盛世房屋，在自己能够提供购房资格的情况，开发商销售强制收取购房资格费用，反应给开发商后调查半年无结果，最后通过12345投诉后，住建局告知需要到房产保障中心去查询提供的购房资格真实性，房产保障中心查询后发现，提供的资料为虚假资料，伪造签字，再次联系住建局，住建局告知此事不归他们管，需要找房产保障中心，房产保障中心又告知不归他们管，要找住建局，次日又通过12345派工单，住建局又跟我联系说不归他们管，找房产保障中心，房保中心又让找住建局，来来回回就这样半个月，没有一个部门可以协调处理此事，请问相关主管部门，到底哪个部门能够管理

官方回复

回复单位：成都市青白江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-10-11 17:09

来话人：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
住建局工作人员于2023年10月11日16：50通过电话与您联系，确认您的诉求与工单内容一致。
我区严格按照《关于进一步优化完善房地产政策促进市场平稳健康发展的通知》（成房领办发〔2022〕2号）、《关于进一步优化区域限购措施的通知》（成房领办发〔2022〕5号）政策要求贯彻落实。
住建局工作人员于2023年10月11日16：50通过电话与您联系，您表示反映的问题未解决，您对办理结果表示满意，您对服务态度表示满意。感谢您的监督和支持。
此复。



2023年10月11日