四川省 » 成都 » 锦江区 » 查米教育欺骗学员,用错误信息诱导学员签约
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

教育 投诉】查米教育欺骗学员,用错误信息诱导学员签约来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-08 19:32 已回复

作为一名快退休的中老年人,有时也想提升自己,所以只有大专学历的我在网上看了专升本信息。查米教育的工作人员立马打来电话,在进行沟通后签了第一次自考的合同,并付款。但是当晚我认真阅读合同的时候发现小自考并不如查米教育的工作人员说的那样轻松,毕竟自己年纪大了,学习能力不够。所以第二天我坚决要求在犹豫期内解约退费。查米教育一位工作人员打来电话称成人高考比较简单,叫我不忙退费,去参加成人高考汉语言文学专业本科学习,我告诉他我大部分知识都忘了,考不过,他说到时候考不过再退费。我很犹豫,因为毕竟告别学校近30年,英语已经忘得差不多了。然后查米教育的工作人员在微信上告诉我,成人高考很简单,平均每科考三十多分就可以过。因为查米教育毕竟是专门搞教育的,而且也是一个正规的机构,所以我相信了他们的话,没有退费,而是转去了成人高考。前不久因为其它事情我才上网查到查米教育根本是在欺骗我,汉语言文学专业专升本的录取分数线需要平均六十多分,根本不是他们宣传的三十多分。按照实际的这个分数,我是绝不可能考上的。于是我坚决要求退费。查米教育以我违约为由,要扣除50%的费用。这种欺骗学员,用和事实相差巨大的错误信息诱导学员签下的合同有效吗?要求全额退款应该不过分吧。希望您给我打电话的时间在下午1—3点之间,因为要上班。谢谢









官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-10-13 14:04

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
2023年10月10日13时44分,锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系以了解情况,您的电话无法接通,如您对服务态度以及答复结果有异议,请您致电询问了解,联系电话:84538675,感谢您对我们工作的理解和支持。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377