国庆期间，因成都市金堂县万达商场内小勇士游乐场（金堂县小勇士游乐园服务部）安全措施不到位，小孩在独自玩蹦床项目时摔伤，致使手臂骨折。小孩是正常购票玩耍，游乐场不让大人进入，家人只能在场外地面等候。经问询小孩，玩耍时只有他一个人，未穿戴任何安全设备，且蹦床项目在场地最顶层，离地面有2-3层楼高，游乐场方当时无工作人员现场就近守护。我们在旁观家长的协助下打了电话，工作人员才赶来处理。在我们的坚持下，孩子住院治疗，并进行了手术，后续还需要系列康复措施。事后我们与游乐场方几番沟通，游乐场方不愿就我家小孩的治疗给予全面积极配合，不承认自身安全风险责任，拒绝出面照料及承担住院护理相关等，仅垫付了部分手术费用。我们也再次到游乐场现场查看，发现事故发生后，游乐场方面仍存在诸多安全风险,比如蹦床项目仍然无工作人员就近看护，工作人员存在边工作边看手机现象、工作人员安全防护期间聊天、高空工作人员工作期间肢体故意伸出防护网外等。由此，我们有理由怀疑该游乐园营业场地运行严重违规，对来到场地游玩的未成年人未尽到应有的人身安全防护措施，且无承担安全事故责任的主动性，请相关部门予以重视和处理。