【交通 投诉】易行通etc上当受骗来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-08 15:03 已回复

我办理这个etc是因为当时在车管所去取那个车牌，然后刚好这个人他就在车车管所里面，帮人家上车牌，他旁边有块牌子写着办理etc，我就想着他是在那个车管所里面，应该是正规办理的，然后我就去问他，他跟我说是办理是跟银行一模一样的，当时就办了，他让我下载了一个易行通app,并且让他在里面充了300块钱，后来我们就发现他这个每次扣费都会比银行办理的多扣钱，我们就想说，要不就注销了，就去问他，他说你可以注销，你去那个APP上就能注销了，然后又说什么过几天再联系他，再联系他这个注销的事情，大概过了三四天，我又给他发微信，然后发现他把我的微信给删了，后来我们就在那个易行通app上，找到了，找到了人工客服，人工客服就跟我们说点哪个位置操作就可以注销了，那个客服也没有跟我们说注销是会有费用的，我们就按照他说的方式去操作注销，结果一点注销的时候，最后一步，那个app上就提示让我们往里面充298块钱，我们又给客服打电话，客服才跟我们说有一个什么，设备的费用，要不就交298块钱，立马注销，要不就要累计使用60个月，也就是说我们要累计使用五年，我就问他，我说那是不是我就放在那儿过60个月，然后再来注销他说不是他说是要使用，需要累计使用满60个月才能注销。哦，后来我们就在抖音上面找到了一个全国etc监管部门的电话，然后通过那个etc监管部门给他们，给他们打过两次，就是就是协商过两次，他们给我们的回话都是办不了，无法办理，必需要交298块钱才能注销。而且我们是在我们四川泸州当地办理的，然后那个etc监管部门帮我们查到，他说我们的那个etc发行商是在西藏，嗯，所以我们现在这个处理投诉起来就特别的麻烦，然后他们就是嗯，他们就是故意用那种那种外地的那个发行商，然后让我们当地这些上当受骗的人根本就投诉无门，我们也在那个抖音上面看了很多都是被易行通etc骗了的。

官方回复

回复单位：泸州市江阳区信访局来源：问政四川 回复时间：2023-10-09 09:40

网民朋友：
您好！您留言的事权不在我区，相关情况已与您电话沟通，如有疑问可咨询我局网络投诉和办信股（联系电话：0830-3602035），谢谢您的理解！