易行通ETC软件，查询发行方为西藏，实际公司为成都智源易行科技有限公司，业务员来我们村村委会（河北省廊坊市霸州市）宣传办理，说高速费95折，无其他费用，，注销后可退，全程是该业务员拿我手机操作没告知有什么协议书，后期使用的时候发现加收3%服务费。注销时平台提示没用够60个月，注销需缴纳298元服务费，这个事情办理时候没有说明，属于欺诈诱导，这个ETC投诉无门，没有西藏的地址，所以投诉至该公司所在的成都市，望领导百忙之中给予做主，谢谢！
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，我方工作人员与商家联系，商家告知由于当时是签订了相关的合同，并且提供了服务，只能按照合同的流程进行处理。
工作人员0132于2023年10月13日13时22分，与您联系告知。咨询电话：85120132。
该平台用霸王条款弱化消费者权利，指定的60个月使用期限本来就是无效条款，市场监管局不作为！
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