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交通 投诉】江油火车站进站台阶不方便带行李问题依然未解决来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-08 12:20 已回复

依然未解决。下面是五月份投诉及回复
交通 投诉]江油火车站进站台阶高无电梯
问政网友 2023-05-05 11:24 已回复
江油火车站进站台阶高,无电梯,只有求助电话,临时打开无障碍通道,非常不方便,当初设计时为何忽略这么重要的设施?何时补救?请回答这两个问题,谢谢!
官方回复
回复单位:江油网络发言人
回复时间: 2023-05-06 09:36
您好!您的留言已转相关单位办理,请耐心等待回复。
回复单位:江油市住房和城乡建设局
回复时间: 2023-05-09 11:30
网友:
您好!您在问政四川留言反映关于“江油火车站进站台阶高无电梯”的问题已收悉,现回复如下:
收到您反映的问题后,经我局工作人员调查核实:江油火车站停车场到进站口需步行台阶28步,高度达到约4.5米,当时修建火车站时,设计有无障碍通道,因此未考虑设计电梯,给携带行李较多(老年人)带来不便,一定程度上影响群众出行。为更好方便群众出行,目前有增加电梯必要。我局将会同市自然资源局、火车站等相关单位深入研究,根据群众需求和实际,优先纳入规划,精心策划包装项目,力争尽快实施,保障群众出行方便。
感谢您对我们工作的理解和支持。



江油市住房和城乡建设局
2023年5月9日

官方回复

回复单位:江油网络发言人来源:问政四川 回复时间:2023-10-08 16:19

您好!您的留言已转相关单位办理,请耐心等待回复。

官方回复

回复单位:江油市住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2023-10-12 09:55

尊敬的网友:
您好!您在问政四川留言反映关于“江油火车站进站台阶不方便带行李问题依然未解决”的问题已收悉,现回复如下:
收到您反映的问题后,经江油市住建局调查核实,江油市火车站建站初期设置的无障碍通道路径较远,使用时需绕行并联系车站工作人员开启。为改善老年人、残疾人等特殊群体城市交通出行环境,今年7月,江油市交通局联合江油火车站对车站进站口无障碍通道进行了改造,该工程已于9月初完工并投入使用,携带行李的旅客可通过该无障碍通道进入车站。
感谢您对我们工作的理解和支持。


江油市住房和城乡建设局
2023年10月12日

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