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医疗 咨询】天府新区医保局电话为什么一直在通话中,究竟能来源:问政四川 网友:HSY  2023-10-08 11:03 已回复

天府新区医保电话究竟能不能接通,打了一早上,在通话中,我不相信一直通话,

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-10-09 16:41

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:社区治理和社事局来源:问政四川 回复时间:2023-10-11 17:02

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成社区治理和社事局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映电话无法接通的问题。经了解核实,因近日医保来电咨询较多,可能存在一直占线的情况,请您予以谅解。为了方便办事群众电话咨询人社政策及相关办理流程,天府新区于2019年1月1日已开通咨询热线12333,欢迎您拨打咨询。关于您咨询医保相关的问题。工作人员与您联系。您表示问题已解决。最后,热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。

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