广汉市碧桂园凤鸣星辰2021年12月在没有取得预售许可证的情况下，销售部开始售卖该小区车位，向业主宣称缴纳1万元购车位诚意金，承诺可以优先选车位和购车位优惠等，可是我本人和其他业主等了1年半都还没有售卖，销售部这种行为属于虚假宣传欺诈业主。我于2023年8月12日在碧桂园凤鸣星辰销售部办理退款手续，碧桂园销售部承诺1个月后退款给我，现在都过了2个月了诚意金还没退给我，本人多次向碧桂园凤鸣星辰销售部询问什么时候可以退钱，他们总是以各种借口搪塞就是不退款。请住建局等有关部门督促广汉碧桂园凤鸣星辰及时给我退款谢谢。