本人近期去樟宜星光小区现场参观了售楼部的一个4室2厅2卫户型的实体样板间，于2023年9月10日在售楼部交了两万的购房定金，并被强制签署了一份房屋改造协议，销售人员解释是改造屋内的飘窗。在交完定金后，我根据预售证在成都市住建部官网查询房屋备案信息发现改户型是3室2厅2卫1阳台，与现场参观的不符。经与郫都区房管局销售科咨询后被告知现场的户型是3室+1书房+2厅2卫1阳台。与售楼部宣传的4室2厅2卫的严重不符，交定金前多次与销售人员沟通户型，表示我们需要买一个4室2厅2卫1阳台的户型，但是销售人员隐瞒相关信息一直欺骗我们说现场参观的就是我们需要的户型。与售楼部销售人员多次沟通需要退还我们定金，但是售楼部拒绝退还定金。请不要把工单派送至住建局市场科，市场科已电话告知虚假宣传不属于他们管的范围，希望市场监督管理局介入调查，请联系我，我手里保存有售楼部虚假宣传的资料。我已经投诉一个月了，一直没有任何进展，请相关监督部门履行职责。