孩子的少儿互助金原在金牛区购买,现在户口和学籍都转到青羊,目前学校通知缴纳互助金并且所在地必须在青羊,但是我们在缴费时发现所在地仍在金牛区,请问如何处理?打了金牛区卫生健康局电话,嚷我们找金牛区医保局,然后再打了金牛区医保局电话 没人接
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区医疗保障局调查:您主要反映学生怎么参保医保的问题,经核实,学生医保由学校参保老师统一进行参保登记,学校老师为您参保完成后即可进行缴费。028-62011918、028-62011921为区医保局咨询热线,同时面向全成都参保群众,金牛医保开设15条专线由智能语音提供基本咨询服务及人工服务,上午9:30-11:30,下午13:00-15:30为咨询高峰时段,会出现需要咨询人排队等候或线路繁忙情况。给您带来不便请谅解。
以上情况工作人员已于2023年10月8日14:43、15:13与您电话联系,您均未接听。如有不明之处或其它问题,欢迎您联系金牛区医疗保障局:028-62011921进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!