蓝谷地天域小区为2010年交房的一个老小区，小区住户2000多户，小区现有物业合同早已到期，并且存在物业合同层层转包的问题，导致小区物业服务质量极差，小区电梯消防等设备安全隐患严重。小区居民一直极力想推动业委会成立工作，在2020年小区业主推动业委会换届时遭遇不法人员打砸，以及街道社区不负责任，设置层层关卡阻碍业委会成立工作，导致业委会换届失败。在今年年初，小区业主再次向成龙路街道递交成立业委会申请，成龙路街道物料科黄*，李*，蓝谷地社区曾*等，在指导协助蓝谷地小区业委会成立过程中，不履职，不负责，在筹备组人员推选过程中罔顾民意，搞一言堂，直接指定筹备组人员。在三个文本制定，修改，意见收集过程中，筹备组遵守流程，却遭到社区街道的不断施压，反复修改，不断的设置不合理条件，并要求反复修改，反复告示，人为设置筹备工作障碍，这极大的浪费了筹备时间。在筹备小区业委会的过程中，因为成都召开大运会，街道物料科黄*，李*明确说筹备工作等大运会结束以后推动，届时可以因为大运会申请延期。但却在小区刚准备进行业委会报名公示之时，街道通知此次业委会筹备工作后期剩余时间不足，建议停止，筹备时间也不能因大运会申请延期。

蓝谷地小区业主和物业因物业合同、物业服务质量，小区安全隐患等问题产生纠纷由来已久，也多次向成龙路街道及社区反应问题，但是上诉两个部门从来都是维护物业，不履职，互相踢皮球，说的话反口就不承认。在这次业委会的筹备工作中，街道有协助指导的责任，但是在实际筹备过程中从来没有告知筹备组后续有哪些流程，每一项流程大概需要多少时间，哪一项流程需要公示，需要公示多少天。这导致筹备组莫名被通知筹备工作即将超期，后续的时间连一些基本流程的公示时间都不够。成龙路街道物料科黄*，李*既然有协助小区成立业委会，并且指导筹备工作的责任，就应该及时的告知流程，进行时间节点安排和通知，他们什么都不做，什么都不管，还人为设置障碍，最终导致我们延期，他们负有不可推卸的责任。

近年来，业主和物业矛盾频发，业委会的成立已经成为了一个社会矛盾问题，成龙路街道物料科，蓝谷地社区等行政职能部门，互相推锅，不负责任，不为居民利益考虑，造成了非常恶劣的影响。一套房子掏空了几代人的口袋，业主想有个好的服务质量就这么难吗？我们在过去的几年，投诉了很多次，但是所有的问题都没有得到任何解决，希望各级政府，各级领导，能够维护老百姓的权益，维护老百姓的尊严。

我之前已经投诉过了，相关职能单位的回复就是敷衍，避重就轻，也没有解释为什么在街道和社区的指导下就突然被通知时间不够了。筹备组的一切工作都在街道社区的指导下进行的，突然告知时间不够了，请问街道和社区负不负指导责任？在指导的过程中为什么没有提出时间问题。三个文本的反复修改和公示都是在街道和社区的要求下进行的，大运会期间，社区街道不盖章，不公示，这浪费的时间谁来负责？三个文本公示以后，收集的意见没有超过2/3业主，街道和社区是以什么依据要求筹备组反复修改文本的？街道和社区是按闹分配吗？请明确回复我这些问题，不需要你们回复那些官话。如果你们这样回复的话，那我就每天都投诉！