国庆期间,甘孜上木居村的观云客栈,房费以及包车费用坐地起价,由于我们到达时已快晚上23∶00,且一行人少女生多,我们反复沟通无果的情况下只好被迫多付费用。
我们是8月在网上定的一间标间、一间大床,各276元,并且联系了房东会在10.2号需要包车上山看日出,当时房东说包车是400元。
10.1号下午我们也两次联系房东,沟通到达时间以及包车需求,期间房东也没有反馈说需要增加费用。
等我们堵车堵了4-5个小时,终于到达民宿,晚上23∶00左右准备办理入住时,房东就开始以各种借口,向我们索要多余费用。
由于对方,装傻充愣、油盐不进、无法沟通的情况。最后结果就是,两间房一共多给了200块,包车多给了100块。
尊敬的网友:您好!您的来信正在办理中,请耐心等待谢谢!
关于反映的观云客栈退费问题已收悉。经贡嘎山镇政府工作人员及时开展调查,现回复如下: 我单位非常重视您反映的问题,在2023年10月4日9点40分左右与您取得联系,经调查处理,该客栈订房费和包车费用已退回,给您带来的不便,敬请谅解!