2023年9月20日，成都麒云英才文化传媒有限公司工作人员与我联系，给我介绍拼多多运营服务，开始承诺从开店营业-对接货源-正常营业，说对我一对一指导服务，全心全意扶持我运营拼多多开店服务，后又以为了收益更大化让我继续购买其所谓的优质货源服务，为了获取我的信任该工作人员向我发送所谓成功学员的案例，还承诺我购买其服务也能帮我带来这样的效果，我就是在他们夸大宣传及虚假承诺下于2023年9月20日共计交费1798，孰料在交费之后，得到的教学与其描述的十分不符，仅向我发送一些链接让我自己观看，没有进行任何有针对性的一对一指导服务，服务态度敷衍，没有任何效果。于是我申请退款，该公司就推脱不处理，后又以莫须有的格式条款克扣我90%的费用，请相关部门严查该公司，退还我的学费，杜绝此类欺瞒消费者，破坏社会互信的商业行为，谢谢。