【交通 投诉】关于成都天府通老年卡的问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-02 11:28 已回复

别人江苏无锡、苏州70岁以上老人办理高龄卡都可以不限次免费乘坐公交车、在平峰期不限次乘坐地铁，而成都有什么？只有实际公交50次或地铁33次。你觉得平均1天才一次的优惠 成都的老人够用吗？
建议成都针对70周岁以上老人 模仿江苏改为：
〈1〉公交车不限次（因为成都的老年卡不享受2小时换乘3次的优惠，实质1元次数卡=老年卡的四次，也不知道你们怎么想的，坐一次车扣两次，那你还不如直接发放次卡或电子钱包呢？）。
〈2〉然后非高峰期乘坐地铁60次才能满足出行。
这也需要向上反馈，借助着12+2区域票价变化一并调整，并尽快进行优化！
●不需要电话联系！！！

官方回复

回复单位：成都市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2023-10-07 16:35

来话人：您好！针对您提出的问题，现答复如下：
一、针对公交方面：综合考虑成都市公共交通运营实际情况、老年人乘车出行现状和出行需求等多种因素，为更好地做好老年人出行优待服务，2022年起我市老年卡免费次数由75/月次提高到100次/月，年龄由70岁调整为65岁，加大了老年人乘车优待力度。关于您提出关于进一步优化老年人乘坐公交车优待政策的建议，未来结合社会经济进一步发展情况再行研究其可行性。感谢您对成都公交的支持！
二、针对地铁方面：2016年我局按职能职责启动了我市城市轨道交通票制票价调整研究，形成了成都地铁票制票价报审方案，经专家咨询、比较论证、社会听证进行修改完善，经市政府常务会议审定后，最终确定现行票制票价方案并实施。依照该方案，70岁以上老年人在工作日高峰时段（工作日7:30—9:00及17:30—19:00，以进站时间为准）以外的任何时间，持老年人记名天府通卡在规定次数内免费乘坐地铁，期间每乘坐一次地铁，不计乘坐里程数，扣老年卡优惠次数3次，在工作日高峰时段内，使用老年人记名天府通卡乘坐地铁的，每次从其电子钱包中支付票款，并按普通天府通卡的折扣方式优惠，即按对应的单程票基本票价的9折计价。给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解与支持！

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