【城建 求助】东江一品开发商拒不履行合同！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-01 09:18 已回复

尊敬的市领导您好.…我们是资阳市雁江区东江
一品小区业主代表，就开发商欺骗业主一事，很抱歉以这样的方式向你进行投诉，我们之前有集体签字按手印，打印起诉书起诉至雁江区人民法院！但是法院以我们业主代表，没有委托授权书
为由，不受理案件，现就通过此平台向你进行投诉，我们购房时，购房合同明确标准，入户大厅
墙面及地面精工面砖铺贴，现开发商颠倒黑白，玩文字游戏，拒不履行合同责任，其属下物业公司更是胡作非为！物业费收取按照资阳市最新物业最高标准收费，物业服务跟收费完全不符，非机动车进入小区，进去就要先收钱！跟强盗没有
区别，物业监管不到位，个别楼栋装修公司私自割除承重墙水平钢筋！对整栋住宅造成安全隐患！小区整体卫生差，虫害满地爬！物业也不
管，希望领导为我们广大百姓做主…
….要求开发
商履行合同，对楼栋前后入户大厅墙面进行精工面砖铺贴！勒令其调整顶格物业收费，并对物业不作为一事进行处理！这是我们用所有积蓄加贷款购买的家，希望领导为我们做主，在此国庆佳节，感谢领导，祝幸福安康！万事如意！

官方回复

回复单位：资阳市12345网络理政平台来源：问政四川 回复时间：2023-10-01 18:27

网友您好：
您所反映的问题已收悉，已转至相关部门处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：资阳市住房和城乡建设局 资阳市雁江区住房和城乡建设局 资阳市雁江区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-10-16 14:24

尊敬的网友： 
您在问政四川反映的问题已收悉，现回复如下：
针对网民反映的问题，市住建局立即交由市住保房产中心进行了调查处理。 
关于小区随意圈占绿化带种菜及卫生虫害问题。市保房产中心已督促物业服务企业加强日常管理，按照合同约定定期对草坪进行消洒，同时加大环境卫生保洁力度。小区物业服务企业已于2023年9月28日对绿化带农作物进行清理，正逐步恢复受损绿化；10月4日、5日对草坪进行了药物消洒。
关于人车分流及非机动车停放费用问题。经核实，该小区已设置人车分流。市住保房产中心已督促物业服务企业加强小区出入管控，严格落实人车分流；同时严格按照资发改物价〔2023〕9号文件及合同约定收取停放费用，设定免费停放时限。
关于违规收费问题，业主可向价格监管部门反映。目前，小区物业服务企业已禁止食材运输车辆进入小区。 
关于质价不符问题。市住保房产中心已责成物业服务企业严格按照物业服务合同及等级划分标准提供服务。下一步，将会同市场监管、消防等部门组织物业管理专家对东江壹品项目物业服务情况开展检查。 
关于违规装修问题。经核实，小区物业服务企业已履行发现、劝阻、制止义务，并于2023年9月30日上报相关部门。
关于要求入户大厅墙面铺面砖问题。经调查核实，该小区入户门厅已铺设面砖，您所反映未贴饰面砖处为架空层（公共活动空间），该处墙面采取乳胶漆刮白处理。 
关于物业收费问题。经核查，东江壹品小区由四川省迅合物业管理有限责任公司提供前期物业服务，目前拟备案四级物业服务等级，《前期物业服务收费标准备案表》已提交上级部门，正在办理中。区市场监管局已督促物业公司加强政策沟通解释，待备案表审核通过后，根据业主自愿选择对多缴部分进行延期抵扣或退费。
如您仍有疑问，请致电区市场监督管理局（电话：028-26246020）或区住建局（电话：028-26920706），工作人员将悉心为您解答，感谢您的留言，欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议！
资阳市住房和城乡建设局
资阳市雁江区住房和城乡建设局 
资阳市雁江区市场监督管理局
2023年10月13日