【旅游 投诉】旅行社不负责任来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-30 18:09 已回复

旅行社不负责任 毫无沟通，导致第一天行程景区就没进去，没有任何赔偿，态度嚣张，直言不满意可以现在退款 结束行程，已拉到四姑娘上 说这样的话，真是给四川抹黑

官方回复

回复单位：成都市青羊区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-10-16 10:53

留言人：
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区文体旅局高度重视，立即安排相关人员进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，旅行社回复问题已解决，平台已退一天全部行程费用，联系您，未接听电话，无法联系上您，致使不能了解具体情况，问题无法核实处理。
以上情况已于2023年10月8日14时44分与您联系，您预留的电话关机（停机、拒接等无法接通的情形），因未能联系告知您，如有不明之处请您致电（86110993）咨询。

成都市青羊区文化体育和旅游局
2023年10月13日

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