本月有两次地铁由于出入站用的不同的app（天府通，云闪付），导致产生了补登的行程，我发现后两边app均付款补登，结果补登后把我的天府通账号封了，同时多付了两笔钱，结果还封号了，影响了我正常出行 。霸王条款！
用户：
您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查核实，您的账户在2023年9月期间连续发生多笔补票操作，系统根据您的补票记录，判断该账户存在交易异常情况，故账户被系统暂停使用。为避免影响您的使用，请您自觉遵守规则正常使用APP，感谢您的理解和支持。
成都天府通金融服务股份有限公司
2023年10月9日
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