【城建 投诉】成华区锦东河韵A区非法住街商来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-30 12:02 已回复

尊敬的领导，你好！我是锦东河韵A区的业主。锦东河韵A区6栋一单元2**将住宅用地改为经营商用，私自开麻将馆！无证经营！每天24小时营业，深夜营业尤其频繁，基本上每天都要打到凌晨2-3点钟，噪音扰民非常严重，严重影响我们正常生活！我一家人根本无法休息，每天家里麻将声霹雳吧啦的！我家里有老人，有上班族，还有11个月的婴儿！人都要奔溃了！之前很多次报警也找过物业协调，根本不的作用，警察一走又继续进经营！无视国家法律法规，严重违法民法，小区是住房，不是商业用地！我不晓得我要打好多个电话，跑好多部门，我一家人才能睡一个安稳的觉！希望有关部门能尽快整顿并停止违法经营活动进行关闭！给我们老百姓一个安静的居家环境！

官方回复

回复单位：成华区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-10-08 15:01

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由保和街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映的问题，保和街道办事处执法中队工作人员会同锦东河韵A区物业公司负责人、社区工作人员现场查看处理，该处为201号业主经营麻将馆，产生噪音扰民。对此，工作人员一是宣讲了《成都市物业管理条例》第四十八条规定，责令该住改商经营者自行整改；二是要求经营者遵守国家的法律法规，依法规范经营，引导居民群众控制娱乐时间和噪音，完善隔音设施，娱乐活动期间关闭门窗，最大限度避免对周围群众造成影响；三是要求锦东河韵A区小区物业公司负责人，请其安排夜巡人员加强22时以后对该区域的巡逻，发现麻将馆有扰民的情况及时提醒经营者或拨打派出所的值班电话，及时处理纠正。下一步，保和街道办事处执法中队将加强该区域巡查，发现问题及时处理。感谢您对保和街道城市管理工作的理解与支持！ 以上情况于2023年10月8日11时28分与您联系，您表示知晓。

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