【治安 投诉】商家长期占道经营，噪音扰民！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-30 00:22 已回复

领导，您好！
 我是成都市成华区汇融名城b座的一户居民，由于楼下底商（商家：老妈兔头）长期占道经营，每天外摆营业从下午5点至凌晨3点多。吵闹声，酒瓶撞击等声音连绵不绝，导致我们很多居民深受其害。经常要等到商户歇业后才能休息。同时卤菜，干锅及辣椒的味道也让我们饱受其害。在这里有几个问题问：
  1、本小区为住宅区，这户商家长期占道经营，外摆至深夜，严重侵占周边居民权益，给我们造成极大困扰，是否合理？ 2、该商家只有不到10平米，在售卖卤菜的同时，外摆10几张桌子，弄得跟菜市场一样，又脏又吵。同时这么小的店面，又做明火餐饮，做干锅，炒菜该店是否有卫生等相关经营许可，满足这种明火餐饮的条件？（店面很小，屋里都没设堂食。全靠外摆。）他这种行为是否合理。3、如果不合理，为何始终没人处理？ 听闻此前也有几个业主多次投诉，我也多次投诉后，该商家未有任何改变，甚至变本加厉，是谁给他的底气这样不管不顾？   现在是晚上12点多，楼下依旧很吵，我和家人都无法正常休息。不然也不会大半夜不睡觉，要来投诉？

官方回复

回复单位：成华区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-10-09 14:21

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区综合行政执法局、府青路街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映的问题，府青路街道办事处执法中队工作人员找到该处商家，对其进行了相关法律法规的宣传及劝导，要求商家不得出摊占道越门经营，合理安排营业时间，劝导食客文明用餐，用餐时禁止大声喧哗，减少对周边居民的影响。同时，要求该路段的守点巡线人员加强值守、巡查力度，发现问题及时处理制止，规范经营行为，对不听劝导的违法经营行为坚决予以约谈、查处。以上处理情况已于2023年10月8日 9:17/18/19与您联系，您的电话无人接听。