尊敬的温江区领导你们好！温江金马街道的（图南）24小时留灯书屋女工作人素质低、员态度恶劣、蛮横无理、没有服务意识没有文明用语，小孩子本是接触感知社会温度的年纪，可是这位工作人员一上来态度恶劣满脸愤怒与傲慢，就像发泄情绪一样，完全是呵斥的口吻；不许这样、不许那样。吓得孩子瑟瑟发抖！试问，这样的人怎么配在公共服务岗位为人民服务？恳请领导严肃处理、以正风纪！
网友：
您好！您反映的问题我街办已收悉，待业务科室核实后再向您进行答复。
成都市温江区人民政府金马街道办事处
2023年10月10日
网友：
您好！您反映的问题，金马街办高度重视，立即安排专人对问题进行调查核实，现将有关情况答复如下：
经调查核实，金马街办工作人员将督促第三方公司采取相应的纠正措施，工作人员存在的不当之处，将进行适当的教育和培训，避免此类情况再发生。给您带来的不便，深表歉意。金马街办将继续努力改善服务质量，提高服务意识。
2023年10月11日9:43、15:12、15:26，金马街办工作人员多次拨打您预留的联系方式，均未接听，故无法告知您以上情况，敬请谅解。如有疑问，您可至金马街办人文办（2-206室）或致电028-82781266进行咨询和反馈。
成都市温江区人民政府金马街道办事处
2023年10月11日
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