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交通 投诉】西昌汽车客运站(琼海边)工作人员能力差来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-29 10:18 已回复

西昌汽车客运站(邛海),国庆期间,一辆车卖多2倍人数票,导致多人无车坐,相互推诿责任,态度差。
工作能力差,干不了就不要干。
车站不做统一处理,浪费乘客时间,影响乘车心情。
调度室工作人员干不了就不干了,本职工作都做不好,搞啥子吃的。

官方回复

回复单位:凉山州12345政务服务便民热线来源:问政四川 回复时间:2023-10-01 16:36

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:西昌汽车客运中心来源:问政四川 回复时间:2023-10-24 15:34

尊敬的网友:

您好,您关于“西昌汽车客运站(琼海边)工作人员能力差”的相关诉求已经收悉,现回复如下:
因当天正值国庆中秋放假,会理会东车流量增加出行人数较多,当天会理定制车因经营车主内部沟通不畅导致加班车时间重复,车辆无法及时应班,客运中心发现这一情况后及时给旅客做了解释和转乘处理,田女士反映的客运中心工作人员态度差,经电话和田女士沟通了解后,她反映的是会理车的随车票师,客运中心已对该线路经营者做了相应处罚,并第一时间将这一情况反馈给田女士,田女士也表示理解。

感谢您对我们的工作理解支持!



经办人:张苧文 联系电话:18728938667

经办单位:西昌汽车客运中心

2023年10月8日

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