【城建 投诉】关于鹭岛金沙壹品房屋装修质量 等问题的投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-28 22:22 已回复

关于鹭岛金沙壹品房屋装修质量

等问题的投诉

尊敬的领导：

    我是位于成都市青羊区的“鹭岛金沙壹品”小区业主，我们小区于2023年9月19日开始陆续交房，在验房过程中我和小区的众多邻居们发现该小区房屋建设质量等存在很多问题，现将相关问题反映如下：

一、住宅建筑装修质量问题严重

接到开发商收房通知后，我于9月19日聘请了专业验房公司对我购买的“鹭岛金沙壹品”小区住宅进行了验房，根据验房公司出具的《精装查验报告》显示，该套住房3000元/平方米的装修标准，不到100平方米的套内竟然查出261处问题，除了常规装修质量问题外，还存在强电线芯裸露、强电箱未接地，卫生间未连接等电位、地漏未连接排水管、卫生间换气无排口等存在严重安全隐患的质量问题。通过与小区邻居交流发现该小区每一栋楼普遍存在类似问题，可见开发商建设过程和相关部门验收均存在重大问题。9月19日当天已经将验房报告交给开发商工程部陪同验房人员，截止目前仍未开始整改，也没有接到开发商任何沟通。

二、景观阳台未按照合同约定装修标准进行装修

该小区118平方米户型原来是113平方米，后来开发商将景观阳台封窗后按照全面积计算面积并销售。按照住宅《商品房买卖合同》附件及补充协议附件二装修信息清单约定，景观阳台墙面应该是乳胶漆，但是目前交房墙面仍然是外墙真石漆，没有按照合同约定的装修标准交房。

三、小区公共区域呈现效果与购房时宣传严重不符

目前交房小区公共区域地面只有少量铺装石材，大部分区域均为沥青地面涂色。这种地面不仅容易损坏，而且下雨天极为丝滑，小区内老人小孩很多，容易摔倒，工区地面采用沥青材质存在极大安全隐患。同时公共区域呈现效果过于简陋，和周边同价位档次小区存在较大差距。

四、物业费收取起始时间不合理

按照小区物业要求，从2023年10月1日起收取物业服务费，但是目前小区内部分业主还未收房或开发商正在整改，此时向业主收取物业费明显不合理。

五、相关诉求

1、要求开发商严格按照国家相关标准规范尽快完成整改；2、按照合同约定的装修标准对景观阳台墙面涂刷乳胶漆；3、督促开发商将公共区域地面更换为石材；4、按照业主实际收房时间开始收取物业费。

恳请领导及相关部门帮助保障我们购房者的合法权益，督促开发商履行企业责任，解决目前存在的众多问题，共建和谐房地产市场秩序。

官方回复

回复单位：青羊区城运中心来源：问政四川 回复时间：2023-10-07 11:24

留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：青羊区住房建设交通运输局来源：问政四川 回复时间：2023-10-24 09:46

市民，
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区住房建设和交通运输局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经我局核查： 督促建设单位切实履行质量责任，对业主反映的问题进行核查处理，同时做好业主的沟通解释工作。此项工作正在进行中。
青羊区住房建设和交通运输局
2023年10月24日

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