【医疗 投诉】天府新区医保局电话打几百遍问题都不解决来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-27 16:49 已回复

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官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-10-07 17:30

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2023-10-08 17:09

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映单位员工停保退费失败的问题。经核实，退费失败原因是单位银行账户状态非正常，需要先核对银行账户是否正确。由于您告知银行账户信息已经正常，工作人员已为您处理该问题。
以上情况于2023年10月8日与您联系并详细解答您的问题。如您有医保相关的问题您可拨打028-68381085咨询。最后，热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。

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