【其他 咨询】成都金牛区中铁通锦坊未取证就实行冻资来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-27 14:58 已回复

尊敬的领导您好，感谢您在百忙中看阅。中铁通锦坊小区目前正准备销售房子，房子还未取预售证，销售告知先进行登记和冻资，冻资是在支付宝冻结5万元，想咨询下未取证的情况下先进行冻资是合理行为吗？因为也看过其他的案例，先冻资，然后变成非法集资，我们如何能保障资金的安全性呢？
烦请领导在平台答复，不需要回电话，谢谢！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-10-08 16:10

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区住房建设和交通运输局调查：关于您反映的问题，经金牛区住房建设和交通运输局核实，开发商并未收取您的资金，资金系冻结于客户的支付宝账户中。
以上情况工作人员已于2023年10月8日14:48与您电话联系，您表示已知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局：87656081进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！

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