【医疗 投诉】武侯蜀小都诊所医托来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-27 00:45 已回复

尊敬的领导好！我被成都武侯区武侯蜀小都诊所医托骗钱以级高出几倍的药价收费。起因是成都中医药大学附属医院网上挂了号，在此等待就医，一位自称母亲与我同样病情，吃了3个疗程就被这个医治疗得完全康复。然后推荐了这个医生，说是成都中医药大学附属医院住院部的退休医生。在武侯蜀都坐诊，让打电话看还有没有号，打完电话对方说在中医药大学附属医院挂的号可以转过去。到了地方之后，巴台确认和让补交挂号费10元，接着门诊开了2770元的药。拿了15天的药。里面的中成药均价91.6元一盒。中药也是普通便宜中草药，却卖了一百多一副的高价。超出市场几倍。从中发票也不符合规定。希望政府领导尽快解决这个问题，同时也不要让更多病友再次受骗，谢谢领导！

官方回复

回复单位：成都市武侯区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-10-07 10:00

网友：
您好！您发送我局关于投诉成都武侯蜀小都诊所的电子信函已收悉，现相关情况回复如下：
我局接到您反映的问题后，立即安排2名卫生监督人员进行调查。经查：1、该机构持有《诊所备案凭证》，机构名称：成都武侯蜀小都诊所；2、经治医生周某某持有《医师资格证书》和《医师执业证书》；3、根据您所诉的内容，我局卫生监督人员通过询问该诊所负责人后获知：您曾在该诊所就诊，后以该诊所使用医托要求该诊所退款为由投诉。
综上检查，我局要求该诊所建立健全医患沟通管理制度，加强医患沟通；加强机构管理，提高医疗服务；公示药品价格信息；不得使用医托。我局卫生监督人员已将此次处理情况于2023年9月27日16时24分电话回复了您，您表示已与该诊所协商解决此事。

成都市武侯区卫生健康局

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