【城建 投诉】龙湖地产龙湖物业无良开发商天价停车费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-26 17:03 已回复

您好，我是成都市成华区龙湖梵悦台的业主代表。今天代表龙湖的业主向上级部分反映关于无良龙湖地产联合龙湖物业高价租车位给小区业主的相关事件。本月末龙湖物业开始通知各业主收回月租车位，只售不租，并已车位不足为由告知业主每个月小区只有20个为车位进行摇号，每个月进行一次摇号，摇中的业主可以月租车位，没有摇中的业主所有出入车辆按临停车辆计费，每月停车费高达快2000元，以此手段试图逼迫业主购置车位，而其实，小区地下车位还有很多都没有售卖，物业和地产应该保证小区业主最基本的车位需求， 这种卑劣无耻的手段引起了业主们的愤怒。业主们无奈拨打了12345投诉电话，投诉下达到社区后、社区工作人员也很无奈表示他们不是职能部门，只能帮助协调，还需要相关部门才能处理，这种不合理的收费标准和行为已经严重影响了我们业主的正常生活，希望有关部门能够重视严肃处理，帮助我们解决问题，还人民正常的生活环境。

官方回复

回复单位：成华区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-10-08 11:04

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局、跳蹬河街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经跳蹬河街道办工作人员与物业取得联系了解情况，物业反馈是龙湖地产商的规定，物业只是按照规定执行，街办工作人员已将了解到的情况告知您，您表示已知晓。
您所反映的问题区市场监管局按相关规定受理，根据《成都市机动车停放服务收费管理暂行办法》第十二条，区市场监管局已要求物业在有剩余停车位不得拒绝业主包月停车，区市场监管局工作人员于2023年9月28日10:49与您电话联系，您的电话无人接听，如有疑问，请拨打电话028-84201847。感谢您的理解和支持！

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