成都332路公交车从成仁公交站开往龙泉,还有从龙泉返回去的,早高峰晚高峰最快也要10多分钟,有的要等20多分钟才有一趟,以前五分钟左右就有一趟,偶尔车来了和高德实时公交信息还查不到公交,错过一趟车真的要崩溃!!!能不能多几趟,时间间隔真的太久了!!!
网友您好:
您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您咨询332路增否增加高峰期间发车班次的问题。经调查,332路是由星光西路燃灯寺路口站发往成仁公交站的上下行公交线路,配车25台,线路长度50.88公里,周转时间169分钟,收发班时间:星光西路燃灯寺路口站6:00—21:00,成仁公交站06:30-22:00,高峰发班间隔:10-15分,平峰发车间隔:18-25分。根据您反映的情况,龙巴公司经后台数据查询显示,9月27日当天该时段是平峰,发车间隔10-13分钟属于正常,成仁公交站发车时间分别为07:00、07:10、07:20、07:30、07:40分,因沿途各路段临时施工比较多,导致部分车辆到站时间不规律,造成您的久候。关于您反映偶尔实时公交查询不到车辆信息的问题,经核实,因8月下旬龙泉驿区大量2G基站被拆除,龙巴公司大部分车载设备使用2G网络,车辆的车载机设备老旧,车载机信号未及时升级,目前龙巴公司已开始向相关部门申请对全部车辆车载设备进行升级更新。给您带来不便敬请来谅解,感谢您对成都公交的支持和理解!
如您对龙巴公司有相关建议和疑问,欢迎致电龙巴公司服务热线:83336370,成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司将竭诚为您服务!
以上情况龙泉巴士公交有限公司于2023年9月27日18:12分与您电话联系,您表示理解。