华西天府医院健康管理中心保洁人员每次打扫厕所也不管有人无人直接就进去了,连个敲门询问都未做到,严重怀疑其服务公司的专业性,连起码的尊重个人隐私、服务意识都没有。
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您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成天投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,2023年9月26日上午11点左右,四川大学华西天府医院健康管理中心现场保洁员工在打扫卫生间前未敲门询问便直接进入,给您造成不好的体验。针对该事件,禾招物业公司已对该员工及对应区域管理人员通报批评及扣减绩效。同时,2023年9月27日9点15分再次对四川大学华西天府医院项目全体保洁人员开展服务意识及礼仪礼节培训。
以上情况已于2023年9月27日与您联系。