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[投诉]投诉火锅店侵犯正常居住环境
2023-09-25 21:23:03
已回复

本人为龙泉驿区滨河北街驿都水岸常住居民,关于楼下康二哥火锅店,本小区其他居民已向职能部门投诉其油烟和异味扰民,严重侵犯本栋楼上百位居民正常生活和居住的合法权益。


一、经龙泉驿区行政审批局查证,于2023年9月20回复,龙泉滨河北街康二哥火锅店2023年9月17日对外营业,在尚未取得法定前置许可《食品经营许可证》的前提下开展经营活动。对此违法经营活动的事实,请龙泉驿区市场监督管理部门按照国家相关法律法规的规定,给予依法处罚。


二、经龙泉街道办事处综合执法协调办公室工作人员现场核查后对之前本小区居民的投诉给予了回复,回复称该火锅店散发出的并非油烟,而是水蒸气及调料及食材的高温挥发气味。众所周知,火锅店锅底含有大量油脂成分,在高温加热中,所散发出的气体是含有油性颗粒物的油烟废气还是仅仅只是普通的水蒸气,不应当仅由街道办事处综合执法人员现场简单的认定,而是应当经过科学的检测手段经由数据认定的。


三、《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条第二款,禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。该条法律规定的内容中,包括但不限于油烟,明文规定了异味,废气皆是受法律约束的范畴。即使康二哥火锅店在厨房装有油烟净化器,但店内就餐区域在经营时段会产生大量异味,店方简单粗暴的采取换气扇直排的方式直接向店外排放,大量的热性气体异味气体,从下往上弥散至楼上居民居住区,致使居民的正常生活居住受到严重侵扰是不容争辩的事实,我们邀请相关职能部门的工作人员亲临居民楼感受浓烈,呛人的火锅气味。


四、每晚凌晨两三点,为火锅刺激气味最严重的时段,偏离正常经营时段,这是非常不符合常理的,请市场监管部门给予认真调查该店是否存在炼制回收老油的情况。


以上问题,希望得到妥善的解决。

官方回复
回复单位:龙泉驿区城运中心
回复时间:2023-09-26 10:51:30
官方回复
回复单位:龙泉驿区城运中心
回复时间:2023-09-27 16:10:40

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