摩捷出行公司真的让我们这些相信他们的消费者寒心又寒心，坑钱都坑到我们身上来了，软件平台上面的说词跟公司内部的人员说词完全不一样，完全属于欺骗消费者，哄骗我们，有何居心呢？难道是靠这个强制收取违约金赚钱吗？摩捷出行公司真的纯属于把他们的自己经济利益放在第一位，完全没有想着来解决我们消费者的问题，电话也打了几十个，每次都跟机器人一样重复回答，所以有什么用呢？这个电话，去公司找他们，又说人不在，一直拖延时间。一直想等到扣我们的钱，明明就是他们的车辆有故障有问题，明明就是他们靠着了解我们消费当时急切需要这个服务而且是迫不得已的情况，他们就是完全掌握了你的心理，所以我们才去做了个不公平的选择，这个是在消费者保护法上面有的，消费者的保护法不是摆设，我不是没有学过法律，他们一直拒绝承认他们车辆问题，我们是有证据的，我们一直保留着当时车辆出现的故障，这个可以说当时那个系统已经紊乱了麻痹了，他们那里是绝对没有对车辆进行定期维修和检查的，他们并没有去预防这些问题的出现，就是想让我们消费者出钱，然后他们再去拿这个钱维修，成为他们公司的利益，简直太让我刷新三观，我不知道这个法治社会还有没有一定的道理存在了，打12315投诉电话，结果摩捷出行公司还是打电话过来催我缴费，这个简直就是强盗啊！强盗！我们消费者的保护法在哪里啊？