【教育 投诉】投诉四川奥钢教育咨询有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-25 16:10 已回复

2023年4月13日，我与四川奥钢教育咨询有限公司签订升学规划服务合同，约定由他们为孩子规划小升初学校，并交付定金30000元整。后来孩子参加摇号摇中更加适合的学校，选择放弃目标学校。按照合同约定，四川奥钢教育咨询有限公司扣除服务费5000元，还需退还已交定金25000元。但是四川奥钢教育咨询有限公司联系人一直推诿、，以各种理由搪塞，今天去公司后发现已人去楼空。希望有关部门出面协解决，严查无良机构，退还相关费用。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-09-27 08:55

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监督管理局调查：1.四川奥钢教育咨询有限公司未在注册地址从事经营活动，实体店不存在，且无法联系当事人，故工作人员无法进行相关调查处理及组织调解；2.对于在检查中发现的该公司不在其注册地经营的行为，已依照相关规定，将其列入异常经营名录，进行受限管理。
以上情况工作人员已于2023年9月26日15：44电话联系您，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局：87549390进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！

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