投诉全国12315，投诉商务局，均表示伊藤公司协调客户办理退款，但是伊藤明确表示拒不退款，形式上的投诉，商户就是拒绝处理！
您好，您所咨询的问题我局已收悉，我局高度重视，已协调伊藤洋华堂与消费者联系处理。祝您生活愉快！
从2023年7月14日投诉12345，12315至今、长达三个月的时间，伊藤一直表示拒绝退款，请问如何协调处理的呢？
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
