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教育 投诉】投诉退款,四川万鸿教育咨询有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-25 12:34 已回复

本人于2023年9月25日,在快手刷到其公司视频,宣称388元帮助开拼多多网店,还像我展示了一下成功案例,我询问后续是否还会收费,客服宣称不会,等后续,却需要付款买货源,于是我变要求退款,客服表示,不可退款,我与其公司未签定合同 我也未看见过合同,客服人员声称,如果是我要求退款,不允许,从交钱到退款,不超过一个小时,我要求此公司严查,饼退款

官方回复

回复单位:北川羌族自治县公安局来源:问政四川 回复时间:2023-09-28 16:51

网友:
你好!你的留言已收悉。县公安局立即安排陈家坝派出所对相关情况进行了核实,现回复如下:
经核实,四川万鸿教育咨询有限公司注册地址为四川省绵阳市北川羌族自治县陈家坝顺河街19号,该公司系小微公司,陈家坝派出所民警与相关人员联系后,四川万鸿教育咨询有限公司与投诉人相互协商,按照双方约定金额进行退款,现双方已自行和解。
北川羌族自治县公安局
2023年9月28日

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