【环保 投诉】顺庆区清风铭城9栋加压水泵噪音扰民长期未解决来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-25 11:13 待解释

尊敬的古书记：

我们是四川省南充市顺庆区塞维利亚小区9栋1单元的住户，位于此单元地下室的负一楼夹层的本小区二次加压水泵发出的低频噪音，严重影响本单元居民的生活和休息，经2021年9月我们信访至中央环保督察组后，市相关部门责成市住建局牵头、顺庆区政府、市城管执法局处理。市住建局委托了专业机构现场监测，查明了问题原因，责成原来的房开企业的整改处理，原房开企业为节约资金，整改方案未经我们住户同意，应付了事，最后经环保监测二次加压水泵发出的低频噪音仍然超标。相关单位在处理过程中，推脱绕躲，顺庆区政府相关领导推脱说不应该纳入维修基金整改范畴，至今低频噪音仍未得到有效治理，我们多次电话给市住建局和顺庆城管执法局咨询相关情况，一个说我们已经移交给顺庆执法局处理，一个说我们无法联系到开发商无法处理。此事从2021年至今已经两年了，仍未得到有效处理，请古书记能在百忙之中过问下这些单位，切实解决好民众的诉求，感谢！

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-09-25 18:30

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：南充市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-10-07 11:25

网友您好！您在四川日报“问政四川”反映南充市顺庆区塞维利亚小区9栋1单元二次加压水泵低频噪音扰民”问题已收悉，现回复如下：
2021年9月，我局在收悉相关情况后，立即会同市房地产管理局等相关单位进行了现场核查，并督促南充市清泉寺风景区旅游开发有限公司进行整改。为确保问题整改到位，我局依法将相关问题线索向市城管执法局进行了移交。经核实，顺庆区综合行政执法局已于2022年3月、4月分别向南充市嘉尚物业服务公司和南充市清泉寺风景区旅游开发有限公司下达了《责令停止（改正）违法行为通知书》，城管执法等相关部门正依法依规督促相关责任单位整改落实。
感谢您对我们工作的理解和支持。

作者评价：不满意评价时间：2023-10-08 11:33

几年了，你们相关单位一直都推脱说找不到人，那市住建局开始怎么找到别人进行了初步整改的？难道找不到人就是借口，出具整改通知书后续的文书和处理方法在哪里？一个简单的侵权问题，因为别人关系硬，相关单位一直推脱，你们单位根本没有及时处理老百姓的诉求！